Política de Privacidad
Introducción
La presente Política de Privacidad establece cómo nuestro sitio web de catálogo de productos para la salud recopila, utiliza, protege y trata los datos personales de los usuarios. Al utilizar nuestro sitio y enviar sus datos a través de nuestro formulario, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información personal y a cumplir con las normativas vigentes en materia de protección de datos. Este documento le informa de forma transparente sobre sus derechos y el tratamiento que reciben sus datos.
Datos que recopilamos
A través de nuestro sitio web, recopilamos únicamente la información estrictamente necesaria para gestionar sus solicitudes de información y pedidos de productos para la salud. Los datos solicitados se limitan al nombre y al número de teléfono facilitados voluntariamente por el usuario.
Asimismo, durante su navegación en el sitio, podemos recopilar de forma automática datos técnicos no identificativos, como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y el tiempo de permanencia, mediante el uso de tecnologías estándar.
Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que nos proporciona (nombre y teléfono) son utilizados exclusivamente para procesar sus solicitudes, gestionar los pedidos de los productos del catálogo y ponernos en contacto con usted para coordinar la entrega o brindarle asistencia comercial.
También utilizamos la información recopilada mediante herramientas analíticas para mejorar la funcionalidad del sitio web, optimizar la experiencia del usuario y garantizar el correcto funcionamiento técnico de nuestra plataforma informativa.
Cómo se almacenan y protegen los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción accidental. El acceso a su información está estrictamente limitado al personal autorizado.
Sus datos se almacenan en servidores seguros que cumplen con los estándares de la industria. A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión por internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta, aunque aplicamos las mejores prácticas disponibles.
Uso de Cookies y Analítica
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el tráfico de los visitantes. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo al acceder a la página.
Utilizamos servicios de análisis web de terceros para medir y evaluar el uso de nuestro catálogo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.
Transmisión de datos a socios y vendedores
Para poder cumplir con su solicitud de pedido de productos para la salud, es necesario transmitir sus datos (nombre y teléfono) a nuestros socios comerciales y vendedores oficiales encargados de la distribución del producto solicitado.
Exigimos a todos nuestros socios y terceros que traten su información con el mismo nivel de seguridad y confidencialidad. Sus datos nunca serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros con fines publicitarios ajenos a nuestro catálogo.
Plazo de conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, es decir, la gestión completa de su solicitud o pedido a través de nuestro sitio web.
Una vez completada la gestión y transcurrido el plazo legal requerido para posibles responsabilidades comerciales o fiscales, los datos serán eliminados o anonimizados de nuestros registros de forma segura.
Derechos del usuario
Como usuario, usted tiene derecho a solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales. También puede oponerse al tratamiento de los mismos o solicitar la limitación de su uso en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos reconocidos por la ley, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales habilitados en nuestra plataforma.
Cómo revocar el consentimiento
Usted tiene el derecho irrevocable de retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales. La revocación del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para retirar su consentimiento, simplemente debe enviar una solicitud utilizando el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web, indicando claramente su intención de revocar el uso de sus datos.
Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas. Cualquier cambio significativo será publicado en esta misma página.
Le recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre cómo protegemos su privacidad y tratamos su información personal.
Contacto para обращения (consultas)
Si tiene cualquier duda, pregunta o sugerencia acerca de nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nuestro equipo de atención.
Para realizar cualquier consulta o ejercer sus derechos, por favor utilice el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web, ya que no se atienden solicitudes por vías no oficiales.